Очень часто возникает ситуация в которой Вы находите проект дома, который очень понравился, в интернете а проектная организация находится в другом городе.
Рассмотрим 7 распространенных опасений при заказе проекта дома по сети:
Если Вы не пообщались с живым человеком в офисе то Вам могут продать не то что требуется.
Так как Вы не объясняете лично что для вас важно, Вам не смогут подобрать то что нужно.
Готовый проект приобретается с предоплатой 100%, вдруг обманут и я не получу проект.
Проект получаю по почте, вдруг он потеряется или будет идти несколько месяцев.
Одни и те же проекты вижу на разных сайтах. Как найти изготовителя?
Ничего из готовых проектов не подходи. Требуется индивидуальное проектирование.
А вдруг Вам не понравится проект, как его вернуть?
Разбираемся с каждым вопросам по пунктам:
Если Вы не пообщались с живым человеком в офисе то Вам могут продать не то что требуется.
Наличие обалденного офиса, красивой секретарши и стильной мебели ничего не говорит о квалификации персонала.
При приобретении какого либо продукта Вы очень редко общаетесь напрямую с теми людьми которые его произвели.
Человек в офисе который Вас встречает, и которого Вы воспринимаете как архитектора в лучшем случае занимается приемом заказов. И даже если Вам посчастливилось поговорить с архитектором то не факт что он от и до будет занимать Вашим проектом.
В проектной организации над одним домом работают разные специалисты:
- архитектор - он занимается разработкой удобных планировочных решений, внешним видом дома, размещением на участке...
- конструктор - проектирует фундаменты на основании данных геологических изысканий, конструирует перекрытия, кровлю
- специалист по электрике - раздел проекта дома по электроснабжению, освещению, молниезащите
- специалист по сантехнике - раскладка труб канализации, подбор очистных сооружений, насосов, проект разводка водопроводных труб;
- специалист по отоплению - подбор котлов и нагревателей, проект разводки отопительных приборов и теплого пола;
- специалисты по вентиляции - при проектировании энергосберегающих и пассивных домов требуется принудительная вентиляция с рекуперацией тепла, и именно эти специалисты ответственны за качественный проект этой системы.
- также все чаще привлекаются специалисты по автоматизации систем, они занимаются проектированием систем "умный дом"
- И над всеми этими специалистами находится ГЛАВНЫЙ АРХИТЕКТОР ПРОЕКТА который объединяет всех специалистов в плодотворную команду.
Что нужно знать что-б не попасть впросак?
Отвечаем: Для того чтоб получить правильный проект нужно знать кто будет нести ответственность за работу (юридическую, иногда финансовую и бывает что и уголовную), а это:
- Титульный лист обязательно заверяется «мокрой» печатью компании производителя, подписью руководителя, личной печатью и подписью главного архитектора проекта;
- К нашим проектам обязательно прилагается действующая лицензия на проектные работы (заверенная печатью и подписью)
- Копия квалификационного сертификата архитектора (заверенная его личной печатью и подписью)
- Детальная пояснительная записка с описанием всех тонкостей проекта, применяемых конструктивных материалов. Она тоже заверяется подписью и печатью ГЛАВНОГО АРХИТЕКТОРА.
- Архитектурные, конструктивные и инженерные части проекта заверяются подписями тех людей которые их разрабатывали. (См. Состав проекта).
Мы описали что должно быть в качественном проекте.
Теперь как это гарантированно получить?
Тут все просто, у Вас должен быть договор в котором описан:
- состав проекта,
- применяемые конструкции и характеристики,
- его стоимость
- и сроки доставки
Для ускорения процесса получения проекта мы Вам отправляем заполненный договор, если Вам все в нем понятно Вы его подписываете и отправляете нам обратно фотографию/скан. И только после того как Вам все понятно Вы можете оплачивать проект в отделении банка.
Оригинал договора мы можем отправить Вам перевозчиком (если Вас не поджимают сроки) или в обязательном порядке Вы его (и акт выполненных работ) получаете вместе проектом.
Так как Вы лично не объясняете что для Вас важно, Вам не смогут подобрать то что нужно.
Отвечаем: Если Вы попали на разработчика проекта то он, по Вашей просьбе, быстро и с удовольствием ответит на все Ваши вопросы по интересующему проекту (подскажет ключевые размеры и особенности).
По электронной почте, для более детального обсуждения, можно отправить ссылки на материалы в интернете, картинки или свои отсканированные наброски.
Также разработчик может легко доработать или изменить любой готовый проект по Вашим пожеланиям.
И если все предложенные варианты не подходят можно изготовить индивидуальный проект дома.
Готовый проект приобретается с предоплатой 100%, вдруг обманут и я не получу проект.
Отвечаем: Так как выдача готового проекта дома занимает несколько дней то нет смысла разбивать оплату на несколько частей (это только увеличивает срок получения Вами проекта).
С наличием даже копии договора и оригинала банковских документов об оплате любая правозащитная организация будет на Вашей стороне.
Изготовление проектов занимает достаточно много времени и репутация фирмы зарабатывается годами (а в нашем случае счет уже пошел на десятилетия).
Поэтому негативные отзывы в интернете не оправдывают полученной прибыли.
Один раз обманутые заказчики расскажут об этом не только своим друзьям но и напишут об этом на форумах и в соцсетях.
Обманывать в интернете не выгодно в десятки раз больше чем в реальной жизни.
Проект получаю по почте, вдруг он потеряется или будет идти несколько месяцев.
Отвечаем: При отправке Вам проекта мы стараемся пользоваться услугами проверенных курьерских компаний (стоимость доставки оплачиваем всегда мы), это обходится конечно дороже чем почтой но и надежность выше. При курьерской доставке все отправления обязательно страхуются.
Если вдруг случается ЧП и посылка теряется то мы отправляем Вам еще один экземпляр.
За последние 10 лет все отправления дошли до получателей.
Одни и те же проекты вижу на разных сайтах. Как найти изготовителя?
Отвечаем: В приобретении проекта через дилеров есть как плюсы так и минусы.
+
1. База проектов у дилеров больше чем у производителей по отдельности
2. Иногда посредники проводят акции и можно купить проект немного дешевле чем у изготовителя.
-
1. Дилер не всегда знает особенности проектов которые находятся у него на сайте.
2. Если требуется получить ответ по какому либо проекту то дилеру нужно связаться с изготовителем, а это занимает время.
3. Внесение изменений в проект обычно дороже чем у изготовителя.
Цены у дилеров и изготовителей проектов обычно одинаковые.
Если Вы хотите найти производителя проекта то в примере проекта у изготовителя листы подписаны той же организацией на сайте которой Вы находитесь.
У посредников эта информация или недоступна или скрыта.
Ничего из готовых проектов не подходи. Требуется индивидуальное проектирование.
Отвечаем: В дистанционном изготовлении индивидуального проекта нет ничего сложного.
Договор и детали обговариваются по эмейлу или по телефону (договор Вы получаете почтой или перевозчиком) .
Все детали и эскизы, в любом случае (даже если Вы находитесь с проектантами в одном городе), обсуждаются по эмейлу.
Для Вашего спокойствия, аванс на проектирование при индивидуальном проектировании или при внесении изменений в готовый проект составляет 50% от общей суммы. Остальные 50% вы платите перед отправкой готового проекта.
А вдруг не понравился проект, я могу его вернуть?
Отвечаем: При приобретении любой интеллектуальной собственности (в связи с простотой копирования) все размышления и обсуждения нужно проводить до ее приобретения.
Мы всегда идем на встречу Вашим пожеланиями и можем отправить по электронной почте какие либо детали или уточнить нюансы.
Практически круглосуточно работает наша ''Помощь онлайн''.
Также на нашем канале в YouTube мы публикуем ролики к нашим домам на которых можно посмотреть их с разных сторон.
При покупке проекта через интернет Вы получите его максимально быстро, заказать проект можно в любое время суток через кнопку "Заказать сейчас" на каждом проекте.
Свяжись с Нами сейчас и Мы ответим на любые вопросы.
С уважением Павел Бирюкович. директор ООО "Аквилон"
- Москва:+7(916)418-52-70;
- С.-Петербург:+7(921)303-72-77;
